Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Buchungen und Aufenthalte im Hotel Zeitlos, Talstrasse 16, 3916 Ferden, Schweiz (nachfolgend «Hotel»). Mit der Buchung erkennt der Gast die nachfolgenden Bedingungen an.
Der Beherbergungsvertrag kommt mit der schriftlichen oder mündlichen Bestätigung durch das Hotel zustande. Mit Eingang der Buchungsbestätigung ist die Reservierung verbindlich.
Der Mindestaufenthalt beträgt 3 Nächte. Kürzere Aufenthalte bedürfen einer gesonderten Vereinbarung und können mit einem Kurzaufenthaltszuschlag belegt werden.
Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer sowie der lokalen Kurtaxe. Das Frühstück sowie die warme Jause am Abend sind, sofern im Angebot enthalten, im Preis inbegriffen.
Die Zahlung erfolgt bei Abreise oder gemäss gesonderter Vereinbarung. Akzeptierte Zahlungsmittel werden bei Buchung kommuniziert.
Stornierungen sind schriftlich per E-Mail an info@hotel-zeitlos.ch zu richten. Es gelten folgende Stornierungsfristen:
Bei Umbuchungen bemühen wir uns nach Möglichkeit um eine kulante Lösung.
Das Hotel Zeitlos richtet sich an Gäste ab 32 Jahren. Das Konzept ist auf Ruhe, Erholung und Digital Detox ausgerichtet. Der Gast ist gebeten, diesen Charakter zu respektieren und andere Gäste nicht zu stören.
Die Nutzung aller Einrichtungen (Sauna, Massageraum, Entspannungsraum) erfolgt auf eigene Verantwortung. Die Hausordnung ist einzuhalten. Das Hotel behält sich das Recht vor, Gäste bei grober Missachtung der Hausordnung ohne Anspruch auf Rückerstattung zu verweisen.
Das Hotel haftet für Schäden, die durch grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz des Hotels oder seiner Mitarbeitenden entstehen. Eine weitergehende Haftung — insbesondere für eingebrachte Gegenstände des Gastes — ist ausgeschlossen, sofern kein Verschulden des Hotels vorliegt.
Für Wertsachen wird die Nutzung des Zimmertresors empfohlen. Das Hotel übernimmt keine Haftung für Diebstahl oder Beschädigung von Fahrzeugen auf dem Hotelparkplatz.
Die Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäss unserer Datenschutzerklärung.
Es gilt ausschliesslich schweizerisches Recht. Gerichtsstand ist Visp, Kanton Wallis, Schweiz.